Внедрение систем электронного документооборота

Система DocsVision 5 – мощная система управления бизнес-процессами и автоматизации документооборота, применимая для компаний различного масштаба.

DocsVision имеет модульную архитектуру, позволяющую адаптировать систему под конкретные задачи компании.

Система DocsVision 5 включает в себя следующие компоненты:

  • Платформа для совместной работы DocsVision – представляет собой универсальную платформу, обеспечивающую возможность построения приложений и решений с учётом специфики и масштаба любой организации.
  • Приложения – уже готовые функциональные модули, которые можно эксплуатировать «как есть», а можно дополнить, расширить и изменить с помощью Конструкторов.
  • Конструкторы – инструменты быстрого проектирования решений и приложений на основе базовых объектов платформы, позволяют производить настройку приложений с минимальной долей привлечения специалистов-разработчиков.
  • Дополнительные модули – компоненты существенно расширяющие возможности системы DocsVision 5, обеспечивая дополнительные возможности масштабирования, работы с различных устройств, включая мобильные устройства, доступ к системе из приложений Microsoft Office, поддержку дополнительных устройств ввода и т.д.

Каждый модуль системы дополняет другой, что позволяет подобрать для внедрения целостную инфраструктуру, содержащую только необходимые компоненты.

DocsVision 5 изначально создана как система для управления документами и бизнес-процессами. Система легко масштабируется, решая задачи как на локальном участке (в одном-двух подразделениях), так и в масштабе всего предприятия, автоматизируя различные процессы для территориально-распределённой организации с тысячами активных пользователей.

Ключевой особенностью DocsVision является гибкость платформы, на базе которой можно реализовать не только процесс классического документооборота по входящим/исходящим документам, но и любой специфичный для бизнеса вид документооборота и управления процессами. Гибкость DocsVision позволяет своевременно, по требованию развития бизнеса компании, вносить изменения в процессы, и нет необходимости ждать, когда нужная функциональность появится в версиях планового обновления платформы.

В составе DocsVision 5 богатый набор приложений, которые реализуют лучшие практики российских компаний в автоматизации типовых процессов, связанных с документооборотом:

  • Делопроизводство;
  • Договорной документооборот;
  • Архив документов;
  • Процессы обслуживания клиентов;
  • Совместная работа внутри организации от контроля поручений до управления совещаниями.

Набор доступных приложений постоянно пополняется. Все решения на базе DocsVision обладают единым интерфейсом и легко интегрируются между собой, что делает их использование более эффективным.

В случаях, когда возможностей стандартных модулей недостаточно или они не полностью покрывают особенности бизнес-процессов компании, в DocsVision имеется богатый набор Конструкторов, которые позволяют настроить систему с учетом специфики. Конструкторы – особенность системы DocsVision 5, на которой базируются её возможности расширения и адаптации к потребностям бизнеса. Конструкторы позволяют быстро и гибко настраивать систему, не привлекая разработчиков. В технологии конструкторов DocsVision 5 программирование применяется только в особых случаях.в виде скриптов, определяющих дополнительную логику поведения объектов системы.

Такой подход позволяет быстрее проходить полный цикл от постановки задачи бизнесом до получения результата в системе, за счёт чего сокращаются сроки внедрения, снижаются стоимость и риски.

Стоит отметить, что в поставку системы входит вся необходимая документация для ИТ-специалистов, содержащая исчерпывающую информацию по архитектуре системы и методам расширения ее возможностей. Также возможна организация проведения обучения специалистов заказчика командой консультантов ОАО «ЦМД-софт».

Технологически DocsVision 5 базируется на современном стеке технологий Microsoft, используя лучшие промышленные стандарты отрасли.

DocsVision 5 использует современную трёхзвенную архитектуру:

  • В основе системы находится СУБД Microsoft SQL Server. СУБД хранит все данные и настройки системы, поддерживается отказоустойчивый кластер Windows, а также собственная технология кластеризации с распределением нагрузки между серверами, для обеспечения высокой стабильности системы и ее масштабируемости;
  • Сервер приложений – обслуживает запросы клиентов на доступ к данным, обеспечивает мониторинг и работу запущенных бизнес процессов. Поддерживается NLB-кластеризация для обеспечения отказоустойчивости и распределения нагрузки;
  • Для разных пользователей реализованы различные виды клиентских приложений, позволяющих оптимальным образом решать стоящие перед ними задачи: полноценное Windows-приложение для работы из офиса, Лёгкий клиент, SharePoint-клиент, Outlook-клиент, Планшет Руководителя для iPad, мобильный информер, и т.д.

DocsVision 5 обеспечивает высокий уровень безопасности данных. В основе системы безопасности системы лежат механизмы безопасности платформы Microsoft. Пользователи не имеют прямого доступа к базе данных, все их запросы исполняются под управлением сервера приложений.

Для обеспечения подлинности и неизменности документов, необходимых для их юридической значимости, реализована поддержка электронной подписи в соответствии с требованиями предусмотренными действующим законодательством (Федеральный закон Российской Федерации от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи").

Система DocsVision 5 соответствует требованиям ФСТЭК на основании РД «Средства вычислительной техники. Защита от несанкционированного доступа к информации. Показатели защищённости от несанкционированного доступа к информации» (Гостехкомиссия России, 1992) – по 5 классу защищённости, а также может использоваться при создании автоматизированных систем класса защищенности до 1Г включительно в соответствии с требованиями РД «Автоматизированные системы. Защита от несанкционированного доступа к информации. Классификация автоматизированных систем и требования по защите информации» (Гостехкомиссия России, 1992), и информационных систем персональных данных до 2 класса включительно.