«ЦМД-софт» зарегистрировала в Microsoft решение для коллекторского агентства

«ЦМД-софт» зарегистрировала в Microsoft решение для коллекторского агентства

Отраслевое решение на базе Microsoft Dynamics CRM, разработанное и зарегистрированное в Microsoft компанией «ЦМД-софт», предназначено для автоматизации деятельности коллекторского агентства по обеспечению продажи своих услуг, включая покупки долговых обязательств и взыскания просроченных задолженностей.

Решение «ЦМД-софт: Автоматизация продаж коллекторских услуг на базе Microsoft Dynamics CRM» разработано для автоматизации и повышения эффективности деятельности коллекторского агентства за счет создания единой информационной среды, автоматизации рутинных операций, а также управления процессами заключения договоров и обслуживания клиентов.

«Система Microsoft Dynamics CRM обладает готовым набором гибких инструментов, обеспечивающих автоматизацию бизнес-процессов компаний, оказывающих финансовые услуги, в максимально сжатые сроки и с минимальными затратами для клиента. Результаты наших многочисленных проектов в финансовой сфере по внедрению решений Microsoft Dynamics CRM демонстрируют снижение производственных издержек компаний до 50%, сокращение времени на обработку запросов клиентов до 40%, а также общий рост уровня качества услуг и степени управляемости компании».

Светлана Гудкова
руководитель CRM-направления ОАО «ЦМД-софт»

Отраслевое решение для коллекторских агентств с января 2009 года успешно используется в компании MORGAN&STOUT credit management service – в одном из лидеров коллекторского рынка, — где уже после полугода использования стало катализатором оптимизации бизнес-процессов.