ЦМД-софт зарегистрировала в Microsoft решение для страхования ипотечных кредитов

ЦМД-софт зарегистрировала в Microsoft решение для страхования ипотечных кредитов

Компания «ЦМД-софт» зарегистрировала решение предназначенное для продажи услуг страхования ипотечных кредитов.

При разработке решения был использован отраслевой банковский опыт ЦМД-софт по выдаче ипотечных кредитов. Решение позволяет страховой компании повысить эффективность процесса принятия решения по страхованию риска невозврата ипотечного кредита. Уменьшение времени сроков рассмотрения документов достигается за счет обеспечения высокого уровня автоматизации на базе функциональности системы Microsoft Dynamics CRM 2011, обеспечивающей полноценную интеграцию с электронным хранилищем документом на основе Microsoft SharePoint и продуктами Microsoft Office — Microsoft Outlook и Microsoft Word, а также бухгалтерской системой страховой компании. На всех этапах сбора и уточнения информации о клиенте производится расчет и уточнение тарифного плана, опирающегося на собранные данные. Выполнение многих процессов сведены к нажатию одной кнопки, что позитивным образом сказывается на производительности работы специалистов. Так, например, по одному клику «мышкой» формируется и отсылается в банк письмо о принятии решения страховой компанией о страховании клиента.

«При очевидной разнице процессы выдачи и страхования ипотечных кредитов имеют общую задачу, связанную с принятием решения о выдаче кредита или страховании кредита в кратчайшие сроки и с минимальными рисками. Общим может являться и тот факт, что, как правило, «ипотечный» клиент спешит — он может одновременно подавать заявку сразу в несколько компаний, провоцируя между ними соревнование в скорости принятия решения. При разработке решения мы старались воспроизвести специфический функционал страховой компании, оптимизируя его на основании нашего опыта для обеспечения высокой скорости принятия решения и оперативного взаимодействия с клиентом и партнерами»

Василий Марченко
руководитель направления CRM-систем ОАО «ЦМД-софт»

Фронт-офисные решения, разработанные компанией «ЦМД-софт» на основе Microsoft Dynamics CRM, используют в своей работе: МТС Банк (МБРР), Банк Жилищного Финансирования, Татфондбанк, банк «Санкт-Петербург», банк DeltaCredit, РОСБАНК. Решения «ЦМД-софт» для работы с проблемной задолженностью внедрены в банке DeltaCredit, Спурт Банке и Банке ЖилФинанс.