Техническая поддержка

Техническая поддержка

Компания «ЦМД-софт» оказывает услуги технической поддержки, сервисного обслуживания и развития IT – инфраструктуры своих заказчиков. Любая IT-инфраструктура, какой бы современной она не была, нуждается в должном обслуживании и сопровождении.

Наши специалисты готовы выполнить следующий набор услуг:

  • Поставка и лицензирование необходимого ПО
  • Поставка необходимого аппаратного обеспечения
  • Поддержка текущей инфраструктуры
  • Развитие текущей инфраструктуры
  • Своевременные рекомендации по развитию IT-сервисов
  • Обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения
  • Обеспечение бесперебойной работы аппаратного обеспечения
  • Переход на новые версии используемого программного обеспечения
  • Кластеризация серверов для обеспечения отказоустойчивости
  • Плановая диагностика состояния текущей инфраструктуры
  • Выезд специалиста для проведения работ
  • Аудит лицензионного программного обеспечения (SAM)

Благодаря поддержке, осуществляемой силами ОАО «ЦМД-софт» клиенты отмечают:

  • Снижение затрат на обслуживание существующие IT- инфраструктуры
  • Увеличение производительности IT-систем
  • Увеличение стабильности IT инфраструктуры
  • Прозрачность выполняемых работ
  • Взвешенный анализ совершенствования IT-инфраструктуры

Компания «ЦМД-софт» обладает богатым опытом в сфере внедрения проектов и поддержки IT- решений, в состав команды входит только высококвалифицированный персонал.

Работая с нами Вы получаете всегда работающую и шагающую в ногу с временем IT-инфраструктуру. При необходимости, наши сотрудники готовы описать существующее решение, написать инструкции и прочую сопроводительную документацию.